1. Aktivitas yg diorganisir dan teratur = bisnis adl perusahaan/BU yg diatur dgn manajemen, diorganisir dgn adanya suatu struktur organisasi.
2. Menghasilkan Barang / Jasa atau keduanya. Beda Brg dgn Jasa : Barang= berwujud, kontak konsumen saat proses, dikirm produsen, tenggang waktu dr produsen – konsumen, kapital intensif, kualitas mudah diukur, konsumen peroleh hak pakai dan milik. Jasa = tak berwujud, intensif kontak konsumen, konsumen partisipasi penuh, tdk ada tenggang waktu dr penyedia jasa ke konsumen, labor intensif, kualitas sulit diukur, konsumen peroleh hak pakai.
3. Barang dan atau jasa yg dihasilkan utk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Ada 3 macam : Customers, Buyers, dan Market. Konsumen akhir= beli barang utk dikonsumsi, Konsumen Industri=beli brg utk diproses jd barang lain atau dijual lagi.
4. Tujuannya untuk mendapatkan laba. Selisih positif Pendapatan dgn biaya.
Senin, 01 Juni 2009
Langganan:
Postingan (Atom)